欢迎书友访问新御书屋
首页舌尖上的人生漫歌 第一章 孕育梦想 10.反思——一种巨大的力量

第一章 孕育梦想 10.反思——一种巨大的力量

    在一个月时间里,麦佳瑶实现了完美的跳跃,在她身上,始终有一种魅力,它让所有的员工以她为榜样,成为众朋友茶前饭后热议的人物。,在麦佳瑶自己眼中,成功离她越来越近,甚至触手可及。坐在书桌前,她依然孩子气地对自己说:“第一个月工资到手,一定要请朋友们来做客,叙说我们的梦想和计划。”她每天晚上写完日记,然后满脑子胡思乱想一番,最后才洗澡换衣,坦然地倒在床上,无忧无虑地睡觉,直到天明。

    十一月五日,同事们聚在一起,面色焦虑地对麦佳瑶道:“今天是发工资的日子,一般店长都会晚点到,他要一个个地发工资,而且要评点每个人的表现。”麦佳瑶非常好奇地问她们:“店长都对你们说些什么呢?”周小梅冷笑道:“说什么?一定是责备的声音压倒一切,就算你是最好的,他也不会郑重地表扬一下,好像所有的功劳都是他一个人造就的一样。”其他员工异口同声道:“是啊!他非常傲气,从来不轻易表扬人。”麦佳瑶震惊了一下,然后压着嗓门道:“不会吧,他常常表扬我呢!”林琳笑道:“你是刚来的,而且表现又非常抢眼,你必须表扬,但他从来没有在别人面前表扬你吧?以后你就能慢慢地领教他的性格了。”

    麦佳瑶听了这样一席话,心中又疑惑起来:难道庄经理真的是不得人心的领导吗?起码他的管理能力非常优秀。她轻轻地甩了甩头:不去想,反正我的工作表现他挺满意的。就在此时,庄店长站在办公室门口大声地道:“麦佳瑶,请你来取工资!”大厅里所有的员工都听到了,马上她们就聚到一起窃窃地谈说着,心中的喜悦都涌上了心头。麦佳瑶也不例外,她放下手中的吸尘器,疾步走过去,脸上的微笑一直传到店长办公室。“麦佳瑶,你是第一个月拿工资,你有什么说的吗?”麦佳瑶一边接过信封一边含羞地道:“店长,虽然你说我做得不错,但我觉得还有欠缺,而且现在的问题更严重,我正在努力改变和学习中。”

    店长稍有严肃地道:“是啊!我发现你太随和,在员工中没有树立威信,这样是不利于管理的。”麦佳瑶抿着嘴,轻轻地点了点头。店长又道:“你在工作中还缺乏独立性,一定要记住,你是一个店长助理,做任何事情都要独当一面,这样才能根本赢在执行上。”麦佳瑶又认真地点着头。过了一会,店长发现麦佳瑶好像有什么要说,于是便直接问她:“你还有什么疑问吗?”麦佳瑶马上道:“我能给店长提个意见吗?”店长诧异地看着她,然后不耐烦地假笑道:“你发现我的毛病了?那你说,我喜欢逆耳的忠言。”麦佳瑶直言不讳地道:“您的管理能力毋庸置疑,但我觉得您缺乏亲和力,没有建立一种与下属之间的同事关系,而且您不喜欢表扬人,这会使员工对您产生异议的。”庄店长听完,深深地叹了口气道:“好啊!你都敢说我了,但我的管理经验告诉我,我现在实行的管理原则是最有效的,有句话说得好‘严师出高徒’,应该就是这个意思。”

    麦佳瑶听完,无奈地伸出大拇指道:“有见地,希望店长的管理理念能一帆风顺。”但麦佳瑶在心里想:看来店长真的不是我想象中的那么完美。她拿着钱,连声告谢,走出了办公室。店长也走出来,大声地招呼:“周小梅来领工资”……

    众人围到麦佳瑶身边道:“麦助理,领导对你怎么说,表扬了还是批评了?”麦佳瑶很不自信地道:“批评压倒一切,我看我得对店长的语言和行为有一定的警惕性了。”“你早就应该这样了,他就是大男子主义,我们都习惯了。”小齐嘟哝着嘴怯生生地说着。麦佳瑶放松了一下神经:“没什么的,还是我对你们说的,发挥我这种学生情节,什么都解决了。”五人小组之外的员工马上问:“学生情节?说说啊!”林琳笑道:“那就是像学生一样谦逊,对任何指责都不抱怨,自我反省,这样就能学习进步。”此时五人小组之外的人都道:“你们比我们先进啊,那我要加入。”林琳笑笑,手指着办公室道:“请示去,我们不能做主。”

    麦佳瑶此时道:“不用申请,过几天我们的管理模式会在全店推广,到时庄店长会宣布的。”就这样她一边交谈一边领工资,到中午时分,所有的员工都领了自己的工资,有的相互约好,上游乐场玩耍,有的要去看电影,还有的想去网吧通宵游戏。而麦佳瑶却没有那样,她第一时间打电话给金缘:“好姐妹,我发工资了,周末到我家来,我来一展我的厨艺,就等着你了。”这样的话重复又说给了其他的死党,包括王莽。同学们的反应基本上是一样的:“佳瑶,你有出息了,我们像你学习了。”在随后的一天工作里,麦佳瑶非常自信,她从前出现的管理威信问题基本被解决——虽然店长一直在提醒她,但她坚信问题已经解决。经过一段时间的自我塑造,她的眼神里有了一种更职业、更强硬的神气,从前嬉笑的场面渐渐被轻松而严格的工作行为所代替。麦佳瑶认为,随和是个管理上的败笔,相反,它会促进管理过程的新陈代谢。所以在管理方式上,麦佳瑶得到庄店长的认同,但在管理态度上,两人存在一定的分歧,但每次触礁时,麦佳瑶都极力回避,她想得到一种完全和谐的环境,并对庄店长的指责实行忍让的态度,但不接受。

    经过一个月的实践,麦佳瑶很自信地对手下员工说:“我们的影响力越来越大了,看来我们有必要向店长申请,将我们的模式在全店推广。”林琳嬉笑着:“是啊,我们做得多出色啊?别人都在羡慕呢!”麦佳瑶马上站起来,召集起所有的员工问她们:“想加入我们新团队的员工全部站出来。”只见两个领班周小梅和筱兰首先站出来:“助理的团队是优秀的,我在店长面前也提到过。”众人见筱兰站出来了,于是一个个就都宣布愿意加入。就在此时,店长走过来,怒不可截地道:“你们想做什么?闲暇时间不允许聚会,难道你们不知道吗?”筱兰马上道:“店长,我们在考虑加入麦佳瑶小组的事情。”

    店长伸着脑袋走近麦佳瑶道:“小麦,难道你要无视我的存在吗?这些起码要让我通过,你能私做主张?”他的声音很刺耳,麦佳瑶第一次遇到这样的窘境,她只能争辩:“我只是调查,并不是做主。”但庄店长劈头盖脸就是责问:“你是不是觉得级别不高啊?觉得店长这个位子应该归你了是吗?你这样的做法是非常危险的。”店长的怒火一下子冒了出来,麦佳瑶难为情的无地自容,她低下头不住地说“对不起”。但店长此时真的动怒了,“你们想怎么样?如果我在一天,我就要管你们一天,只有本分工作的人才是我器重的,你们这样的表现真的让我很失望。”

    麦佳瑶马上上前几步:“庄经理,我一直都本分工作,只是今天看到员工都闲着,才想和她们交流的。我只在不知情,以后我保证不会了。”庄店长嘘了一声,盛气凌人地压着嗓音道:“你早上给我挑毛病,现在又公然与我对抗,我看你是很妄自尊大啊!”麦佳瑶差点儿哭出来:“店长,我保证以后不会了,还请您给我一个悔过的机会。”此时所有店员都上前:“请店长给她一个机会吧!我们都愿意接受惩罚。”店长依然怒目相视,但明显压下了一些火气,镇定地道:“知道错误了?看你有什么样的行动。”麦佳瑶抖了抖衣服,双手前攥,道:“我明天会交上一份我的《反思书》,然后在早训上主动向店长承认错误,并保证日后遵从店长的管理路线,做一个本分的、出色的店长助理。”

    店长将双手放入口袋,然后定了定神色,半份满足地说道:“好吧!我觉得你的态度还是非常诚恳的,那就还你《反思书》的内容和你在早训上的态度了。”说完,他用力地挥了挥手,转身就进了办公室。,众人也马上散开。就这样,一场让麦佳瑶终生难忘的非难就这样结束了。在这一天,麦佳瑶都在痛苦的精神中挣扎,但还要强忍着工作。

    晚上,麦佳瑶哭丧着脸在小簿子上写道:“我带头没有遵守规矩,是店长不能容忍的错误,如果还有机会,我想对店长说‘对不起’,我得意忘形了,以后希望店长像师长一样的眼神能盯紧我,让我本分,让我进步。”麦佳瑶将眼泪往肚子里咽。等待她的,将是明天当众像店长道歉。

    当早训开始时,麦佳瑶就主动走出来,毕恭毕敬地向众人深鞠躬,然后面对着店长,念完了反思书,并道歉。完后,店长非常满意地点头道:“好的,麦佳瑶依然是我们的好员工,我的噩耗助理。”此时众人里响起了热烈的掌声。在掌声里,麦佳瑶暗自痛定:我要向更高标准进发,现在我对管理和服从的定义又有了新的认识。

    管理是一种完全理智的行为,曾经有人说:如果要想在管理上做到完美,那就必须放弃感性认识。这对于女性来说似乎更难以实现,特别是80后的娇生惯养的一代女性,她们多多少少都会有感性认识。所以极端人士认为,女性创业比男性要难得多。尤其是在餐饮行业,在复杂的感性判定中怎么找到本分和出众,是让所有女性创业者头痛的事情。麦佳瑶是个普通女大学生,她面对的问题似乎不多,但并不是说她在餐饮业打拼就没有错误,恰恰相反,她犯的错误往往是巨大的。解决问题的诚心和态度决定着一个普通人在餐饮行业打工的前途。


同类推荐: (gb)暗夜无归(高h)在色情游戏里被迫直播高潮(西幻 人外 nph)变成剥削阶级的勇者懒得拯救世界(西幻np)双穴少女和她的触手男友如果人外控痴女成为了勇者大人我的属性修行人生快穿黑化:病娇哥哥,坏透了!火神冰仙