白天发生的事让诗涵很难受。
伯母说的话一直在她耳边。
坐在床上想了一会儿她睡觉了,明天还要工作。
早上。
诗涵刚起床就接到甜甜姐的电话,“你赶快到直播间来一趟。”
诗涵早餐都没吃就准备走。
母亲拿了一个包子递给她:“路上吃,别把胃饿坏了。”
诗涵接过包子,心里暖暖的,和父母在一起真好。
她很快来到直播间。
甜甜姐一脸焦急,“诗涵,你终于来了!出大事了!”
诗涵心里一惊,“怎么了?甜甜姐,你别急,慢慢说。”
甜甜姐深吸一口气,说道:“前几天,我们直播间不是推出了一款新产品吗?今天一大早,我收到了好多投诉,说这款产品有质量问题!”
诗涵眉头紧皱,“怎么会这样?我们在选品的时候不是很仔细吗?合作商保证产品质量没问题的。”
甜甜姐摇摇头,“我也不知道啊,现在粉丝们都在直播间留言要求退款,我们该怎么办啊?”
诗涵想了想,“先安抚粉丝们的情绪,告诉他们我们会尽快处理这件事情。然后联系厂家,看看是不是真的有质量问题。”
诗涵赶紧打开直播软件,看到弹幕上全是要求退款的消息,她心里一阵慌乱。
深吸一口气,她对着镜头说道,“亲爱的粉丝们,大家先不要着急。我们已经收到了你们的反馈,正在核实产品质量问题。请大家稍安勿躁,我们一定会给大家一个满意的答复。”
随后,诗涵和甜甜姐一起联系了厂家。
厂家却坚持认为产品没有质量问题,并且态度强硬。
这可怎么办呢?难道要承担所有的损失吗?
诗涵和甜甜姐商量决定,暂时停止这款产品的销售,向粉丝道歉,并承诺退款。
她们把产品送到专业机构去检测。。
等待检测结果的时候,诗涵和甜甜姐也没有闲着,她们积极与厂家沟通。
几天后,检测报告出来了,产品的确存在质量问题。
拿着检测报告,诗涵和甜甜姐再次找到厂家。
厂家说合同上没有对产品质量做出要求。
“可现在产品出了问题,你们必须要负责!”诗涵严肃地说。
甜甜姐怒了,“你们这是欺诈!我们要告你们!”
“随便你们!”厂家甩了一句话。
诗涵和甜甜姐决定寻求法律援助。
她们找到了一位知名律师。
律师看了合同后,指出其中的漏洞,“这份合同对你们很不利,如果能找到证据证明厂家早知产品有质量问题,却故意隐瞒,那就可以胜诉。”
诗涵和甜甜姐听了,心中燃起一丝希望。
她们开始四处寻找证据。
功夫不负有心人,终于在一位消费者那里得到了关键证据。
原来,这位消费者在使用产品后,也出现了问题,他曾向厂家反映,厂家却置之不理。
诗涵和甜甜姐将证据交给律师,律师信心满满地表示,这场官司有很大胜算。
过了一天,律师突然打电话说,官司他不接了,钱也不要了。
这可把诗涵和甜甜姐急坏了。
得赶紧找个律师,诗涵想到陆承泽。
她没有陆承泽的电话,打电话给姗姗。
听说诗涵和甜甜姐出事,姗姗很着急。
她只有陆陈泽的微信,马上发了语音,又打电话。
陆承泽和客户在谈事,刚结束就回姗姗的电话。
“怎么啦?请我吃饭啊?谢我上次帮诗涵。”
“我现在有十万火急的事,你在哪里?诗涵的直播出事了。”姗姗说道。
“出什么事了?前几天还听说,她的直播做的不错。”
“她们帮一个厂家带货,谁知道厂家的商品根本就不合格,现在粉丝要求退货,厂家不认账。”
“我现在外地,暂时也回不去,这边的事还没办完。”
“你想想办法,你一家律所就找不到一个人去帮忙?是担心诗涵不给你钱吗???”
“不,不,不,不是钱的事。这样吧,我先打电话安排一下,你把诗涵电话发给我。”
陆承泽打电话给子安。
“帮我一个忙,要钱你跟我算,要情我回头补给你。”
“有话就说,有屁就放。什么事?”子安不知道陆承泽要说什么不靠谱的事。
“那天晚上住你家的女孩,她那边遇到麻烦事了,现在需要律师,她们找到我,我没法回去,你去看看怎么回事。”
“不去!”子安一句话回绝。
“求你了,给哥们一个面子。”
陆承泽知道子安的脾气。
“你去帮忙,月底分红都给你。”
“把联系电话给我吧。”
陆承泽把诗涵的电话发给子安。
子安拿起车钥匙走出公司。
他打电话给诗涵:“我是陆承泽的朋友,约个地方见面聊吧。”
犹豫了一下。
还是算了吧!自己的家都不知道怎么走,等她过来还不知道什么时候。
“你们的直播间的地址给我。”
诗涵把地址发给子安。
半个小时后,子安到了。
诗涵就像看到救星一样,她马上跑到子安的面前,刚要开口。
“把合同给我看看。”子安脸上没有任何表情,看上去很冷。
甜甜姐把手机打开,把电子合同发给诗涵。
诗涵加子安的微信,发给他。
“你们直播公司应该有法务,他们不帮你们处理吗?”子安问道。
“公司不管。我们和公司也是合作关系,他们只提供平台。。。”
子安把合同看了一遍。
“你们带货只管挣钱,就不知道问厂家要产品销售的手续吗?”
“我哪里懂这个?都是熟人介绍的,我就相信了。”甜甜姐说道。
“合同是你签的?”子安问诗涵。
“不是我,签合同的时候我不在场。是甜甜姐一个人跟他们签的。”
“你和她什么关系?”子安又问诗涵。
“我们两个是搭档。”
“你们两个之间有签什么手续吗?”
“我们在一起搭档才没多久,甜甜姐是老主播,她带着我。”
“带货的提成有说给你多少钱吗?”
诗涵摇摇头。“我们都没谈,我现在主要跟甜甜姐学。”
子安一听就明白怎么回事。
“你急什么?这件事和你就没什么关系,合同不是和你签的,你们现在还算不上合作关系。”
“你只是跟着她学习而已,带货你也不拿一分钱。”
“我准备到时候给诗涵一点钱。”甜甜姐解释。
“现在你们可以告厂家,是他们提供的产品不合格,先带商品到专业机构检测,然后找出产品是厂家提供的依据。”
子安说完就走了。
第44章 事情和你没关系
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